الشحن و التوصيل
شحن وتوصيل تجميعات PC FRAME
Gaming PC يحتاج إلى أكثر من مجرد كرتون
تحتوي تجميعات Gaming PC على مكونات تحتاج إلى التعامل معها بعناية أثناء النقل.
لذلك يتم تجهيز طلبات PC FRAME للشحن وفق إجراءات التغليف المعتمدة للمنتج وطريقة التوصيل.
قبل خروج الجهاز
بحسب نوع التجميعة، قد تشمل إجراءات التجهيز:
✓مراجعة حالة الجهاز ✓التأكد من جاهزية الطلب ✓حماية الهيكل الخارجي ✓حماية المكونات بحسب الحاجة ✓تجهيز مواد التغليف ✓إغلاق الشحنة ✓تسليمها إلى شركة الشحن
الشحن داخل السعودية
نوفر خدمات الشحن والتوصيل وفق المدن والمناطق التي تغطيها شركات الشحن المتاحة لدى PC FRAME داخل المملكة العربية السعودية.
تختلف مدة التوصيل بحسب:
- المدينة والمنطقة.
- توفر المنتج.
- مدة تجهيز التجميعة.
- الاختبارات المطلوبة قبل الشحن.
- شركة الشحن.
- مواسم الضغط والعروض.
عند استلام Gaming PC
قبل التخلص من الكرتون ومواد التغليف:
1
افحص الكرتون الخارجي بحثًا عن أي ضرر واضح.
2
إذا لاحظت ضربة أو تمزقًا أو ضررًا، قم بتصوير الشحنة قبل فتحها.
3
افتح الجهاز بعناية وفق تعليمات الاستلام المرفقة عند توفرها.
4
احتفظ بالكرتون ومواد التغليف خلال الفترة المطلوبة.
5
افحص الجهاز قبل إجراء أي تعديل.
وصلت الشحنة متضررة؟
إذا لاحظت تلفًا مرتبطًا بالشحن:
- احتفظ بالشحنة والتغليف.
- لا تتخلص من الكرتون.
- صوّر الضرر بوضوح.
- جهّز رقم الطلب.
- تواصل مع PC FRAME خلال المدة المحددة في السياسة.
- لا تقم بفك أو تعديل الجهاز قبل التواصل معنا.
يقوم الفريق بمراجعة الحالة وإبلاغك بالخطوات التالية.
لماذا يجب الاحتفاظ بالكرتون؟
قد نحتاج إلى التغليف الأصلي عند التعامل مع:
- حالة تلف أثناء الشحن.
- طلب استبدال أو استرجاع مؤهل.
- إرسال الجهاز للفحص.
- بعض حالات الضمان.
كما يساعد التغليف المناسب على حماية Gaming PC إذا احتاج إلى النقل مرة أخرى.
هل يمكنني تتبع الشحنة؟
عندما تكون خدمة التتبع متاحة من شركة الشحن، يتم توفير معلومات التتبع وفق نظام تنفيذ الطلب المعتمد.
لديك سؤال عن شحنتك؟
جهّز رقم الطلب وتواصل مع فريق PC FRAME.